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匯報工作原來這么重要!匯報和領導步調一致

來源: www.tqkye.com.cn 時間:2018-03-13 編輯: 人生感悟
匯報工作原來這么重要!匯報和領導步調一致

工作中我們都希望領導能充分地信任自己,信任有利于更好地展開工作。獲得領導信任不是嘴上說說的表忠心,要做出來,一定是需要時間的。充分的信任是建立在充分交流的基礎上的,和領導交流的最好方法就是匯報,匯報的過程中你能了解領導,同時也是讓他充分了解你!

身在職場的人經常會聽到抱怨,會說的不如會干的。足見匯報的重要性。其實這句話在某些層面來說,沒太大的錯誤。為什么呢?換位思考一下,假如你是領導,有三個下屬,誰工作完成最讓你放心,你對誰印象好。領導最怕那種死干活,不匯報的人,這樣容易給人“不可控、不可信任”的感覺,領導會擔心,什么都不說,到底做到什么程度了?萬一出了問題咋辦?不是領導不信任你,是領導很忙,不可能做你肚里的蛔蟲去了解你內心是怎么想的,他只能從工作上了解你,匯報工作能讓彼此相互了解想法,干好了工作,領導才會關注你其他的方面。

對于普通員工來說干活賣力,成為一個初級管理者并不太難,但想從初級管理者升級到中層管理者,一定要學會向領導匯報工作。而想從中級管理者向高級管理員前進,這個技能只會更重要。

身在職場做事情需要對領導做匯報,匯報最好能是短小而又精悍的書面報告。如果不方便,可以用其他方式匯報。但請記住:書面優于口頭,面談優于電話。

匯報經驗:對于短時間內可以完成的工作,盡量做到當天完成當天匯報。不必拘泥文字形式,口頭匯報就行。

時間跨越度大的工作,堅持每天匯報,讓領導了解進展。若你沒有主動匯報,而是等到加班加點完成之后才找領導匯報。領導會說“一個簡單的工作怎么搞這么久?相信聽了這話,你會很委屈,連續幾天加班加點地干,犧牲了周末,領導還說你慢。但這樣的情況領導真的沒錯,錯的是你。每天下班前工作時間主動向領導匯報工作,能體現出你盡職盡責、認真工作的職業態度,還能給領導留下很好的印象。而且領導可以根據你的工作進展,及時對后續工作做好安排。

如果提前完成,也要提前匯報,絕不空耗時間,假裝工作做了很久。

最重要一點匯報前要做好意外準備

好不容易約好領導的匯報時間,其他部門負責人也來聽匯報,可領導突然接個電話,說只能再待5、10分鐘,然后就要走,沒空聽你經過幾天加班熬夜,精心準備了幾十頁或上百頁的PPT,盡管你事前反復演練了好幾回,文字稿都寫了,都不派不上用場了。現在你必須明白自己要怎么辦?

千萬別以為這種情況很少見,真的到了那個時刻就需要發揮你的臨時應變能力了。為了應對意外最好的辦法,提前做好意外準備。你必須明確匯報的目標以及你要表達的核心內容。為匯報再準備一個極其簡短的版本,做個PlanB。選擇三張最能傳達你信息的幻燈片。如果沒有演示PPT的機會,那么直接脫稿匯報,講述匯報最核心內容。

什么是匯報最核心的內容,那就是結果。職場不是學校,沒有人在乎花了多少時間(其實學校也是一樣,學習成績時間再長,但沒好的考試成績,那你說什么依然沒用),在職場里,要的就是結果!結果!結果!領導想聽的重中之重也是結果。 

你是在匯報工作,不是在匯報“耕作”。匯報工作說結果。

不要告訴領導工作過程多艱辛,你多么不容易!領導不傻,否則做不到今天。舉重若輕的人領導最喜歡,一定要把結果給領導,結果思維是第一思維。

《列寧在1918》這部電影中有一個經典的場面:列寧的忠誠衛士瓦西里奉命去征集糧食,回來的時候,列寧問他:“糧食運來了嗎?”他說:“運來了,一共90車皮。”當時瓦西里已經幾天沒吃東西,以至于餓得差點暈了過去,可瓦西里沒有說:“我好幾天沒吃東西,快餓死了,讓我先弄點吃的,我們邊吃邊說吧,這趟很辛苦,很危險,有幾批人中途差點搶走了我們的糧食……”因為他知道列寧最焦急等待的就是結果。

特別是當工作沒完成,你應該先說出來,再說明沒完成的理由。切不可先說一大堆理由,然后說工作沒完成,這樣領導會認為你在為自己辯護、推卸責任。同樣是工作沒完成,先說結果與后說結果,給領導的印象會截然不同。

未雨綢繆永遠好過亡羊補牢

當工作即將進入到下一個議程時,你應該提前匯報;當你預料到工作可能無法如期完成,更要提前匯報,說明原因,讓領導有個心理準備。未雨綢繆能給大家留出解決問題的時間,從而找到變通的辦法。反之,等到出了問題才去匯報,就會讓你和領導都陷入被動。

匯報需要報喜也需報憂

通常我們跟領導匯報會講述自己最近取得的業績,讓領導通過數字看到獨特的能力。但工作不可能一直順風順水,當你開發新客戶遇到困難,百般刁難,你認真準備,鍥而不舍,通過各種方式和客戶保持聯系,最好贏得面談的機會,最終搞定了客戶,為公司再創佳績。你懂得先讓公司掙錢,而后才是自己。這樣的匯報可以讓領導清晰地知道你的實際能力職場感悟,了解你面對問題的解決思路,會讓領導留下深刻印象。這樣的匯報適合入職不長的員工。

匯報工作把工作過程中遇到的問題反饋給領導,雖然解決困難的匯報會令人頭疼,但你必須獲得領導的理解和支持。老板最不愿意干的事大概就是幫員工善后了,可想而知這個匯報過程多么痛苦,他的心情會多差。可是,如果遇到問題不向老板匯報,那就是你的失職。所以,在匯報問題時,永遠帶著建議去。有理有據地找出事實背后的本質問題,得出結論,形成決策意見,供領導選,這才是優質的匯報。

有的領導聽下屬匯報壞消息,當即大發脾氣,斥責下屬,讓下屬噤若寒蟬,匯報工作避重就輕,報喜不報憂,英特爾公司的總裁安德魯·格魯夫所言:“高層領導有時直到很晚才明白周圍的世界已經發生了變化,老板則是最后一個知道真相的人。”中國管理培訓專家余世維更是打趣地說:“一天,老板發現門外有人搬東西,出去一看,才知道原來公司倒閉了。”作為一個有責任心的員工,匯報工作要做到實事求是,對領導負責。“盡人事,聽天命”實在不行還可以跳槽。

請示今后的工作方向說方案

不要讓領導做問答題,而是要讓領導做選擇題。請示工作至少保證給領導兩個方案,并表達自己的看法。當然最終的決定權留給領導。

匯報工作總結說流程

做工作總結要描述流程,不只是先后順序邏輯清楚,還要找出流程中的關鍵點、失誤點、反思點。這種匯報比較適合年度或季度工作總結。發現問題,找出原因,是為了更好地解決問題。

匯報你得本職工作,領導采納了你的見解,你也無須到處嚷嚷這些本來是你的想法。請記住,公司所有人的想法最終會成為上司的決定,而且一切多是以他的名義發出的。對于你來說達到目的比顯示能力更重要。要是因此而憤憤不平,聽你抱怨的人也會對你不屑一顧的。

掌握職場匯報,時刻和領導步調一致,你的職場之路才能走得快,走得穩。www.tqkye.com.cn

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